Rujukan Laman

Terma Penggunaan Akaun susun4d Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan susun4d apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma JelasHak Akaun AndaBayaran TempatanPerlindungan Data

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma di Wilayah Disokong

susun4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun di susun4d di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menguatkuasakan terma ini secara seragam tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost mahupun FPX. Setiap akaun tertakluk kepada semakan

1
identiti sebelum sebarang pengeluaran diluluskan, bagi memastikan keselamatan dana anda. Perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda berhak menutup
2
akaun anda tanpa sebarang caj pentadbiran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

susun4d menguruskan data peribadi anda mengikut amalan privasi yang ketat, memastikan maklumat anda disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan 256-bit. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga di luar keperluan operasi langsung.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk membaiki pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dipantau untuk aktiviti luar biasa. Jika sistem kami mengesan cubaan log masuk dari lokasi baharu, pengesahan dua langkah akan dicetuskan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan log akaun anda disimpan selama lima tahun selepas akaun ditutup, selaras dengan keperluan pelaporan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah kami beroperasi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan profil atau dengan menghubungi sokongan. Baki yang layak akan diproses dalam tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Tentang Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan polisi data susun4d. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui mana-mana saluran yang tersedia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform susun4d selepas pendaftaran dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Tidak. Setiap perubahan material kepada terma dan syarat akan dimaklumkan kepada anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa melalui notis dalam akaun atau e-mel yang didaftarkan. Anda mempunyai hak untuk menutup akaun jika tidak bersetuju.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami, dan baki yang layak akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dalam tempoh tiga hari bekerja.

Data anda disimpan pada pelayan berpenyulitan dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali untuk memproses pembayaran atau memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama lima tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pelaporan kewangan yang ditetapkan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan butiran yang perlu diperbetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan melaksanakan perubahan dalam 14 hari bekerja.

Terma dan syarat susun4d adalah seragam untuk semua pengguna tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma penyedia mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Terma Penggunaan Akaun susun4d Malaysia

Laluan Hubungan Berkaitan Terma

Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan Data

Penutupan Akaun

Soalan Tentang Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Bolehkah susun4d mengubah terma tanpa memberitahu saya?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu?

04 Bagaimana susun4d melindungi data peribadi saya?

05 Berapa lama rekod akaun saya disimpan selepas penutupan?

06 Bagaimana cara saya meminta pembetulan data peribadi saya?

07 Adakah terma ini berbeza mengikut kaedah pembayaran yang saya gunakan?

Halaman Berkaitan