Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang susun4d untuk Malaysia

Di susun4d, kami beroperasi dengan terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang telus, direka khusus untuk anda di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersediaHak Akaun TerjaminBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7
susun4d Rangka Undang-Undang susun4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, hak akaun atau dasar privasi kami, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus pasukan…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman susun4d.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan kami di susun4d.co untuk membaca penjelasan lanjut mengenai terma perkhidmatan…
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Hak Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan di susun4d. Kami menggunakan penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data disimpan dalam pelayan selamat yang mematuhi piawaian industri.

Dasar Kuki

Laman susun4d.co menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh menguruskan tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan diblok secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan operasi kami. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Pegawai Perlindungan Data

Susun4d melantik pegawai perlindungan data untuk memantau pematuhan dasar privasi kami. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk sebarang keprihatinan tentang pemprosesan data peribadi anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda mengikut prosedur yang ditetapkan melalui pusat bantuan kami.

Soalan Kerap tentang Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun di susun4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Perkhidmatan susun4d beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, tertakluk kepada bidang kuasa wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami disusun selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan untuk memastikan pematuhan penuh.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami atau melalui pusat bantuan di susun4d.co. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar data ke alamat e-mel berdaftar akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan prosedur penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menganalisis corak penggunaan laman dan menyesuaikan paparan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian hubungi kami di susun4d.co. Jika isu tidak diselesaikan, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.